Politica de confidențialitate și cookie-uri
Ultima actualizare: 16 octombrie 2026
1. Cine suntem
Site-ul luviar.ro este administrat de FRAME MEDIA STUDIO S.R.L., cu sediul în Strada Mircea Eliade nr. 38D, ap. 1, municipiul Cluj-Napoca, județul Cluj, CUI 55160890, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2026043226001, EUID ROONRC.J2026043226001 („noi”). luviar este marca sub care oferim servicii de fotografie: nunți, evenimente corporate, portret și branding personal.
Suntem operatorul datelor personale descrise în această politică. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la contact@luviar.ro sau ne poți suna la +40 744 427 771.
2. Ce date colectăm
– Datele pe care ni le trimiți prin formularul de contact sau prin mesaje (email, telefon, WhatsApp, Instagram, Facebook): nume, adresă de email, număr de telefon, conținutul mesajului și detaliile evenimentului (dată, locație, tip de eveniment).
– Datele necesare contractului și facturării: nume, adresă, datele de identificare cerute de lege pentru facturare și, pentru firme, datele firmei și ale persoanei de contact.
– Fotografiile și materialele video realizate în timpul serviciilor, în care apari tu și, după caz, invitații sau colegii tăi. Imaginea unei persoane este o dată personală.
– Date tehnice despre vizitarea site-ului și a galeriilor (de exemplu tipul de browser și de dispozitiv, țara, paginile vizitate), colectate de platforma site-ului, conform secțiunii 9.
Nu colectăm intenționat categorii speciale de date (de exemplu date despre sănătate) și nu luăm decizii automate cu privire la tine.
3. De ce folosim datele și pe ce bază legală
– Pentru a-ți răspunde la mesaje și a-ți trimite o ofertă, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 2016/679, GDPR).
– Pentru a încheia și executa contractul: organizarea ședinței sau a evenimentului, fotografierea, editarea și livrarea fotografiilor (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
– Pentru facturare și pentru obligațiile contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).
– Pentru a publica fotografii în portofoliul nostru (site, Instagram, Facebook, materiale de prezentare, expoziții), doar în limitele acordului pe care ni l-ai dat prin contract (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR). Îți poți retrage acordul oricând.
– Pentru a ne apăra drepturile în cazul unei dispute și pentru funcționarea în siguranță a site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, interes legitim).
4. Fotografiile
Fotografiile realizate în cadrul contractului îți sunt livrate printr-o galerie online privată.
Pentru persoanele sub 18 ani, acordul pentru realizarea și publicarea fotografiilor îl dau părinții sau reprezentanții legali.
La evenimentele corporate, acordul pentru publicare îl obținem de la organizator, care răspunde de informarea participanților. La evenimentele profesionale confidențiale nu publicăm nicio fotografie.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor de care avem nevoie pentru a lucra, care le prelucrează în numele nostru și după instrucțiunile noastre:
– platforma care găzduiește site-ul și galeriile online ale clienților (wfolio);
– furnizorii de servicii de email, comunicare și stocare de fișiere;
– contabilul și furnizorul programului de facturare;
– după caz, colaboratorii implicați în realizarea serviciului (de exemplu un al doilea fotograf) și furnizorii care produc albume sau printuri, doar cu datele strict necesare.
Dacă ne scrii pe WhatsApp, Instagram sau Facebook, mesajele sunt prelucrate și de Meta, conform propriilor politici. Putem transmite date autorităților publice atunci când legea ne obligă.
Unii furnizori pot stoca date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR, de exemplu clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Cât timp păstrăm datele
– Mesajele și cererile de ofertă care nu devin contract: cel mult 12 luni de la ultimul mesaj.
– Contractele, facturile și documentele contabile: pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă.
– Galeria online cu fotografiile livrate: rămâne disponibilă fără limită de timp, ca serviciu pentru tine, ca să poți reveni oricând la fotografii. O ștergem oricând ne ceri.
– Arhiva noastră cu fotografiile realizate: o păstrăm pentru a le putea recupera dacă le pierzi și o ștergem la cererea ta.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul să ceri accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor și să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim. Îți poți retrage oricând acordul dat, inclusiv pentru publicarea fotografiilor, fără ca retragerea să afecteze ce s-a făcut înainte.
Pentru oricare dintre aceste cereri, scrie-ne la contact@luviar.ro. Răspundem în cel mult 24 de ore.
Dacă ai impresia că nu ți-am respectat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
8. Cum protejăm datele
Folosim conturi protejate prin parolă, galerii private pentru clienți și acces limitat la date, doar pentru persoanele care lucrează direct cu ele.
9. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le salvează în browserul tău. Pe luviar.ro și în galeriile clienților folosim doar cookie-urile platformei wfolio, necesare pentru funcționarea site-ului și a galeriilor, precum și pentru statistici de bază despre vizite (de exemplu numărul de vizitatori, țara și tipul de dispozitiv).
Nu folosim Google Analytics, Meta Pixel sau alte instrumente de publicitate și urmărire de la terți.
La prima vizită îți cerem acordul prin bannerul de cookie-uri. Cookie-urile strict necesare funcționării site-ului nu pot fi dezactivate. Poți șterge sau bloca oricând cookie-urile din setările browserului; blocarea celor strict necesare poate afecta funcționarea site-ului.
Pe site există linkuri către Instagram și Facebook. Când le accesezi, se aplică politicile acelor platforme.
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este mereu cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări.